POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: [DATA]

A WOOFLIFE respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a tratar dados pessoais de forma transparente e responsável, observando a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

1. Dados que podemos coletar

Durante a utilização do site ou realização de uma compra, poderão ser coletados dados como:

  • nome;
  • CPF;
  • endereço;
  • telefone;
  • WhatsApp;
  • e-mail;
  • informações necessárias para entrega;
  • informações relacionadas ao pedido;
  • informações de pagamento, observados os procedimentos das empresas responsáveis pelo processamento;
  • informações de navegação e utilização do site.

2. Finalidade da utilização

Os dados poderão ser utilizados para:

  • processar pedidos;
  • realizar pagamentos;
  • entregar produtos;
  • prestar atendimento;
  • enviar informações relacionadas ao pedido;
  • cumprir obrigações legais;
  • prevenir fraudes;
  • melhorar a experiência de navegação;
  • enviar comunicações promocionais quando permitido e aplicável;
  • exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

A LGPD admite diferentes bases legais para o tratamento, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e, em determinadas situações, consentimento ou legítimo interesse.

3. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas que participem da operação da loja, tais como:

  • processadores de pagamento;
  • instituições financeiras;
  • empresas de transporte;
  • plataformas de comércio eletrônico;
  • serviços de tecnologia;
  • ferramentas de segurança;
  • prestadores necessários à operação da WOOFLIFE.

O compartilhamento ocorrerá de acordo com as finalidades aplicáveis e a legislação.

4. Cookies

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • funcionamento da loja;
  • segurança;
  • análise de navegação;
  • melhoria da experiência;
  • personalização de conteúdo;
  • publicidade e marketing, quando aplicável.

5. Segurança

A WOOFLIFE adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações ilícitas ou acidentais.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento nas hipóteses previstas em lei.

Solicitações poderão ser encaminhadas para:

E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
WhatsApp: (11) 98634-6525

7. Retenção dos dados

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para exercício regular de direitos.

8. Atualizações

 

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações na operação da WOOFLIFE ou na legislação aplicável.